スマートフォン時代にぴったりの店舗アプリは、現在多種多様な業種で利用されており、注目を浴びています。お客様側にもお店側にもメリットがたくさん存在し、使うと便利で得をすることが豊富にあるため、積極的に活用することをおすすめします。
お客様として使い勝手の良い点は、アプリ限定のクーポンがもらえたり、ポイントを貯められたりすることです。これまではクーポン券やポイントカードが必要で、忘れてお店に行くとサービスを受けられないというケースがありましたが、スマートフォンなら常に持ち歩いている人も多いため安心です。またバーゲンセールや期間限定サービスなど、お店の様々な情報がゲットしやすいのも魅力です。
お店側の利点は、何といっても顧客管理や集客促進が容易であることです。来店してもらわなくてもインターネット上で会員登録をしてもらえますので、初めてのお客様を取り込みやすく、リピーターにも特典をつけることができます。さらにお客様の来店状況別にメッセージを送ることが可能なので、しばらく足が遠のいていた方に声をかけたり、常連様の好みに合わせた情報をお知らせしたりと、幅広く使い分けができ喜ばれやすくなります。
どちらの視点からも使いやすさが重視されている店舗アプリについて、気になる人はぜひチェックをしてみましょう。